ダイレクトメールは、他の広告宣伝（イメージ広告）とは違い、長期的な効果と高い反応率が特徴です。
特に外食産業においては、1通で複数お来店者が見込め、同伴者が新規客の場合も多々有ります。
店内でのお客様とスタッフのコミュニケーションツールにもなります。